未来のカスタマーサポートを、今すぐビジネスに
Mirai AI は、人とAIの境界をなくす、学習し続ける次世代のAI サポートセンターです
現状の課題
多くの企業が直面する、カスタマーサポートの悩み
人手不足で安定した対応体制が組めない
顧客満足の低下や機会損失による、ブランドへの影響が懸念されます。
属人化により品質が不安定
担当者が変わるたびに対応品質がばらつき、品質維持に大きな負荷がかかっています。
外部ベンダー任せで顧客理解が深まらない
自社と同じ熱量で品質を追求しにくく、ナレッジやノウハウが社内に蓄積されません。
AI が、ビジネスの最高なサポート役に。
Mirai AI は、国内外のビジネス環境で高品質なサポートを提供できる AI エージェントです
少人数でも顧客を待たせない応対体制へ
AIが一次応答を自動化し、オペレーターの負荷を大幅に軽減。限られた人員でも顧客満足度の向上と機会損失防止の両方を実現します。
すべての顧客に一貫した高品質な対応を
AIが最新のナレッジをもとに一貫性のある回答を提供。属人化を解消し、常に高水準の応対を実現します。
顧客一人ひとりに寄り添う安心の応対を
応対履歴を学習し、お客様の状況に寄り添った回答を提供。対応を自社内で完結できる体制を実現します。
導入の流れ
専門家のサポートで、4つの簡単なステップでAI電話エージェントを立ち上げ
Mirai AI営業に連絡
営業チームにお問い合わせいただき、ビジネスニーズに合った最適なプランをご相談ください。
Mirai AIがセットアップをサポート
電話番号の連携、ナレッジベースの設定、カスタムフローの構築を当社チームがサポートいたします。
テスト＆評価
実際のシナリオでAIエージェントを徹底的にテストし、本番稼働前にパフォーマンスを評価します。
本番稼働＆スケール
24時間365日のAIサポートを開始し、パフォーマンスを監視し、必要に応じて最適化します。
導入効果
期待される成果
コールコストを最大 70% 削減
人件費と運用コストを大幅に削減できます。
敬語遵守 100%
常に適切な敬語で対応し、ブランドイメージを守ります。
24/7 対応
休日や深夜でも、いつでもお客様をサポートします。
主要ツールと連携
CRM、Slack、Salesforce との統合で業務効率を向上。
対応業種
多様なビジネス分野向けに設計
小売・EC
注文照会、配送状況、返品対応などをスムーズに処理します。
医療・クリニック
予約受付、問診サポート、処方箋の確認を効率化します。
物流・配送
配達状況の確認、再配達依頼を迅速に対応します。
官公庁・公共
市民からの問い合わせに正確かつ丁寧に対応します。
お客様のビジネスに最適な料金プラン
すべてのビジネスは固有です。お客様の具体的なニーズに基づいたカスタムソリューションをご提供します。
料金を決定する要素
ワークフロー数
統合・自動化
シート数・同時利用数
自動化が必要な異なるユースケースとシナリオの数
CRM、Webhook、API、社内ツールとの連携
必要なエージェント数と同時通話数
お客様のニーズに応じて、以下のような機能をご提供できます
未来の顧客体験を、今すぐ始めましょう。
無料デモで Mirai AI の実力をお試しください。